Jio Airtel Vi ની મનમાંની બંધ થશે ! ફરી થી લોન્ચ થશે સસ્તા પ્લાન, જાણો સરકારનો નવો પ્લાન

ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ એક કન્સલ્ટેશન પેપર બહાર પાડ્યું છે જેમાં જૂના વોઈસ અને એસએમએસ માત્ર પેકેજને પુનઃજીવિત કરવા માટે સૂચનો માંગવામાં આવ્યા છે. અમે તમને જણાવવા માંગીએ છીએ કે તમામ ટેરિફ હવે ફરજિયાતપણે ડેટા પ્લાન સાથે જોડાયેલા છે, જેનાથી ગ્રાહકોને ડેટા પ્લાન પસંદ કરવાની ફરજ પડી રહી છે. આવી પરિસ્થિતિઓમાં, ટેલિફોન ગ્રાહકોને તેઓ ઉપયોગ કરવા માંગતા ન હોય તેવી સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવાની ફરજ પડે છે. Jio, Airtel અને Vodafone-Ideaએ તેમના વૉઇસ અને SMS પ્લાન બંધ કરી દીધા છે.

આવી સ્થિતિમાં, સરકારી ગ્રાહકો માટે ડેટા પ્લાનની જરૂરિયાતને રોકવા માટે એક પ્લાન તૈયાર કરવામાં આવ્યો છે અને ટ્રાઈ પાસેથી સૂચનો માંગવામાં આવ્યા છે. હાલમાં, બજારમાં તમામ ટેરિફ યોજનાઓ મુખ્યત્વે વૉઇસ, ડેટા, SMS અને OTT સેવાઓથી સજ્જ છે, જે મોટી સંખ્યામાં વપરાશકર્તાઓની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતી નથી અને ઘણા વપરાશકર્તાઓ કે જેઓ SMS પ્લાન ઇચ્છે છે.

• Tech News Gujarati: WhatsAppમાં આવી રહ્યું છે આ અદ્ભુત ફીચર, એન્ડ્રોઇડ યુઝર્સ થશે ખુશ

ટ્રાઈના રિપોર્ટ અનુસાર, ગ્રાહકોએ આરોપ લગાવ્યો છે કે ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓ તેમને બિનજરૂરી સેવાઓ માટે ફરીથી ચાર્જ લેવા દબાણ કરી રહી છે. કન્સલ્ટેશન પેપરમાં, TRAIએ ટેલિકોમ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન રૂલ્સ (2012)માં સુધારો કરવાની જરૂર છે કે કેમ તે અંગે સૂચનો માંગ્યા છે. અમે હાલની પ્રોડક્ટ-વિશિષ્ટ સેવાઓ જેમ કે વૉઇસ ટેરિફ, SMS અને ડેટા ટેરિફમાં ફેરફારો માટે સૂચનો પણ શોધી રહ્યા છીએ. નવી ટેરિફ સિસ્ટમની રજૂઆત પર પણ ફોકસ છે.

TRAI કન્ઝ્યુમર સર્વે અનુસાર, યુઝર્સ સ્પેશિયલ ફેર વાઉચર્સની વેલિડિટી પિરિયડ વધારવાની માંગ કરી રહ્યા છે. STV અને કોમ્બિનેશન વાઉચરની જેમ, તેઓને 90 દિવસથી વધુ સમય માટે લંબાવવું આવશ્યક છે. ટ્રાઈના જણાવ્યા અનુસાર, આ એટલા માટે છે કારણ કે ગ્રાહકો વારંવાર ચાર્જિંગની અસુવિધાથી બચવા માંગે છે. આ સિવાય કલર કોડનો પણ ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો હતો. તેમને જણાવી દઈએ કે લીલો રંગ ઉમેરવા માટે અને વાદળી રંગનો ઉપયોગ સંયોજન માટે કરવામાં આવતો હતો. જો કે, તે ધીમે ધીમે દૂર કરવામાં આવ્યું હતું. એવું માનવામાં આવે છે કે તેનું કારણ ડિજિટલ સ્ટોર્સ તરફ ગ્રાહકોનું સ્થળાંતર છે.

દેશ દુનિયાના મહત્વપૂર્ણ સમાચારો, બિઝનેસ, ફાયનાન્સ, અજબગજબ, ઓટો અને ટેક્નોલોજી સહિતનાસમાચાર વાંચો તમારા મોબાઈલ પર તમામ સમાચાર મેળવવા માટે અમારી WhatsApp Group જોડાવ….

SB NEWS એપ ડાઉનલોડ કરો

ગુજરાતી ખબર જોવા માટે Whatsapp ચેનલ મા જોડાવ Follow the Tech Gujarati SB channel on WhatsApp